Oy Victor Ek Ab:lla on kiistaton valtti: se tunnetaan erinomaisen hyvin. Yrityksellä onkin ollut runsaasti aikaa rakentaa hyvää imagoaan, koska se on perustettu jo vuonna 1885. Yhtiö on edelleen Victor Ekin perillisten hallussa. Hallituksessa istuvat nyt jo viidennen sukupolven omistajat.

Teknisten innovaatioiden rohkea käyttöönotto, erikoisosaaminen ja halu palvella asiakasta ovat ne tekijät, joilla vaativien hienomekaanisten tuotteiden valmistukseen erikoistuneessa Tarkmet Oy:ssä tehdään tulosta.

Markku Uitto tuli keväällä 2009 Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistys ry:n uudeksi toimitusjohtajaksi haastavassa vaiheessa, kun talouskriisi koettelee muutoksen silmässä kamppailevaa toimialaa. Tuotekeskeisyydestä ollaan siirtymässä yhä enemmän ratkaisu- ja palveluliiketoimintaan.

First Index –tietopalvelu pitää aktiivisesti yhteyksiä yritysten päättäjiin, mutta palvelu on ostajien käytössä milloin tahansa. Soitto tai sähköpostikysely First Index -tietopalveluun tarkoittaa mahdollisuutta käynnistää alihankintatarjousprosessi vaivatta.
– First Index on itse asiassa pohjoismaisella tasolla toimiva maakohtainen tietopalvelu, Terhi Ruuth täsmentää. Hän kertoo, että palvelun tarkoituksena on edistää alihankintojen ja koneinvestointien kilpailuttamista ja nopeuttaa hankintaprosessia turvallisesti.

Valmistuksen siirtyessä alihankintaverkostoon, on tärkeää kyetä myös hyötymään tästä. Ongelmaksi asiassa voi tulla se, että alihankkijat ovat hajallaan pitkin Suomea ja niiden teknisiä ratkaisuja ja kapasiteettia ei kukaan voi tuntea riittävästi. Tällöin tarvitaan kumppania, jolla on kyky saattaa alihankinnan ostaja ja myyjä yhteen, osaamisen ja kapasiteetin ollessa kriittisiä tekijöitä valintaa tehtäessä. Sandvik Mining and Construction Oy Hollolassa hyödyntää komponenttivalmistuksen alihankinnan tekijöiden etsimisessä First Index -tietopalvelua.

”Juuri ajoissa” oli Toyota konsernin tuotannon perustan luoneen Taiichi Ohnon motto. Kun tähän sijoitetaan vielä kaksi muuta tuotannollista arvoa, nimittäin turvallisuus ja varmuus, niin matemaatikon silmin ilmaisten yhtälö on kaunis. Sisäinen logistiikka Moventaksella on todiste tästä ja Solving on ollut tekijänä mukana jo pitkään

Miten palveluista syntyy uusi bisnes? Miten palveluliiketoimintaan siirtyminen muuttaa yrityksen toimintaa käytännössä? Tässä on konkreettisia haasteita Kemppi Oy:n toimitusjohtaja Anssi Rantasalolle, jonka vetämä hitauslaitteiden kansainvälinen huipputekijä on 60 toimintavuoden jälkeen siirtymässä ratkaisuliiketoimintaan ja hinnoittelemaan palvelujaan.

Vuonna 1912 Harald Pihl perusti agentuurin ja ryhtyi välittämään erilaisia metallituotteita. Yrityksen peruslinjaus on nykyiselläänkin sama kuin perheyrityksen perustajalla, mutta menetelmät ovat jalostuneet. Nyt puhutaan erikoismetallien palvelukeskuksesta agentuuritoimen sijaan. – Varsin harva yritys, ainakaan Ruotsissa, yltää näin pitkään markkinaikään ja on samalla säilyttänyt toiminnassaan punaisen langan, kuten meidän osaltamme erikoismetallien osto ja myynti, summaa toimitusjohtaja Johan Pihl isoisänsä perustamasta yrityksestä.